FAQ
Min beställning borde vara här vid det här laget, men jag har den fortfarande inte. Vad ska jag göra?
Innan du kontaktar oss, vänligen hjälp oss genom att göra följande:
- Kontrollera din leveransbekräftelse via e-post för eventuella fel i leveransadressen
- Fråga ditt lokala postkontor om de har ditt paket
- Stanna till hos dina grannar ifall kuriren lämnade paketet hos dem
Om leveransadressen var korrekt och paketet inte lämnades på postkontoret eller hos din granne, kontakta oss på return@luveyworld.com med ditt ordernummer. Om du gjorde ett misstag i din leveransadress kan vi skicka en ersättningsbeställning till dig, men frakt sker på din egen kostnad.
Hur spårar jag min beställning?
Du får en spårningslänk via e-post när din beställning skickas ut. Om du har några frågor om din spårning eller leverans, skicka oss ett e-postmeddelande på return@luveyworld.com
Hur tillverkas dina produkter?
Vi arbetar med en print-on-demand drop-shipper. De har platser över hela världen, så beroende på var du är, skrivs dina beställningar ut och skickas från den anläggning som kan göra det mest effektivt!
Erbjuder du återbetalningar?
Det gör vi, vänligen kontrollera policyn för leverans, återbetalning och retur för att se kraven för att vara berättigad till återbetalningar
Kan jag byta en vara mot en annan storlek/färg?
Du kan, vänligen kontrollera vår leverans-, återbetalnings- och returpolicy för att se kraven för att vara berättigad till återbetalningar